IT Support Engineer (m/w/d)

  • Festanstellung
  • Würzburg

noerr solutions | Digital Recruitment

Ihr kompetenter IT-Personalvermittler aus Würzburg, der sich auf die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Bei uns steht der Mensch im Fokus!

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber, ein mittelständischer IT-Dienstleister aus Würzburg sucht ab sofort Verstärkung in der IT. Der Full-Service-Dienstleister bietet seinen Kunden mehr als nur eine Lösung von der Stange! Ein vielfältiges Leistungsspektrum und langjährige Erfahrung zeichnet das Unternehmen aus! Infrastrukturprojekte, Softwarelösungen, IT-Outsourcing und IT-Sicherheit sind dabei im Fokus.

Das erwartet Sie:

  • Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen im Software- und Hardwarebereich sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen
  • Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen
  • Betreuung der Kunden Server- und Clientlandschaft
  • Koordinieren von IT-Umzügen
  • Technisches Klassifizieren der Kundenanfragen inkl. Lösen oder ggf. Weiterleiten an den nachgelagerten Bereich
  • Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
  • Praktische Kenntnisse der Microsoft-Technologien, insbesondere im Umfeld Windows Server, Virtualisierung (VMWare, Hyper-V) und Office 365
  • Erste Berührungspunkte mit Firewall-Systemen (z. B. Sonicwall, Sophos) oder Backup-Lösungen (z. B. Veeam) von Vorteil
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse (Server, Desktops, Laptops, Drucker, etc.)
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Basistechnologien – DHCP, DNS, Active Directory, File/Print Servers)
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise

Darauf können Sie sich freuen:

  • Ein dynamisches Umfeld in einem schönen Büro mit ausreichenden Parkplätzen
  • Ein neu ausgestatteter Arbeitsplatz inkl. Massage am Arbeitsplatz
  • Eine freiwillige Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote
  • Freie Getränke, Essenszuschuss, Obstkorb
  • Ein lockeres Miteinander und viel Freiraum seine Ideen mit einzubringen
  • Urlaub- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
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