OT Support (m/w/d) 1st/2nd Level

  • Festanstellung
  • Schweinfurt

noerr solutions | Digital Recruitment

Ihr kompetenter IT-Personalvermittler aus Würzburg, der sich auf die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Bei uns steht der Mensch im Fokus!

Stellenbeschreibung

Unser Kunde, ein multikulturelles internationales Energie-Unternehmen mit knapp 700 Mitarbeiter/innen in 10 verschiedenen Ländern sucht für den Standort bei Schweinfurt im Bereich OT Support Verstärkung.

Das erwartet Sie:

  • Erste Anlaufstelle für die nationalen und internationalen Enduser bei technischen Problemen
  • 1st und gegebenenfalls 2nd Level Support für unsere Enduser telefonisch, per Email oder per Fernwartungs-Software
  • Support von Branchensoftware im Energie und OT (Operational Technology) Bereich
  • Einleiten der Support-Eskalation, sowie proaktives Monitoring der OT Client Umgebung und Aktualisierung vorhandener Softwarepakete
  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung von anderen Infrastruktur-Supportteams im Zusammenhang mit Computer Endsystemen
  • Erstellung von Security und Software Requests und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (z.B. Informationssicherheit oder Datenschutz)
  • Anpassung und Einrichtung von Zscaler Profilen und Erarbeitung und Optimierung von Konzepten und Prozessen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung mit Windows Powershell, Azure und Intune sind wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Remote Support Tools wie z.B. Teamviewer oder RDP
  • Fundiertes Wissen in Windows 10
  • Generelles IT Verständnis von Windows Netzwerken und deren Aufbau z.B. TCPIP, DNS, DHCP etc.
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse werden vorausgesetzt
  • Reisebereitschaft national bis max. 15 %

Unser Auftraggeber bietet Ihnen:

  • Gute fachliche und persönliche Entwicklungschancen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
  • Spannende Tätigkeit an einem modernen und sicheren Arbeitsplatz
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Wir freuen uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit Ihren Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit. 

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